Mijn pakketje is vermist

Als dit gebeurt, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via e-mail, telefoon of chat! De standaardprocedure omvat een onderzoek met de vervoerder om te zien waar uw pakket zich bevindt. Dit kan ongeveer 8 werkdagen duren. Wij verzoeken u vriendelijk om in de tussentijd even bij uw buren te gaan kijken.