Mijn bestelling is vertraagd
Wij streven om jouw bestelling binnen 1 werkdag te leveren in Nederland. Foutjes kunnen voorkomen en meerdere factoren kunnen invloed hebben op de vertraging van jouw bestelling. Geen zorgen, het support team staat klaar om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.
Laat ons dit zo snel mogelijk weten via email, telefoon of chat! De standaardprocedure hiervoor is dat wij een onderzoek starten bij de vervoerder om na te gaan waar jouw pakketje is geleverd. Dit onderzoek kan tot 8 werkdagen duren. Wij vragen je vriendelijk om het ook bij de buren te proberen, zodra wij terugkoppeling hebben komen we hier bij je op terug.
